A Spacewell Energy, estem compromesos amb el desenvolupament i l’ús responsable de la Intel·ligència Artificial (IA). Aquest article descriu com la nostra plataforma i serveis compleixen amb el Reglament (UE) 2024/1689, conegut habitualment com el AI Act, que estableix les normes per a l’ús de la IA a la Unió Europea.
Visió general de la Llei d’IA
La Llei d’IA regula el desenvolupament i la implementació de models i sistemes d’IA segons el seu nivell de risc. Basant-nos en una anàlisi diagnòstica exhaustiva, hem determinat que els sistemes d’IA actualment utilitzats o proporcionats per Spacewell Energy no constitueixen un risc alt per als usuaris ni afecten drets fonamentals.
Classificació dels nostres sistemes d’IA
Spacewell Energy utilitza diversos sistemes d’IA per millorar les tasques de gestió energètica. Aquests es categoritzen com a IA de Propòsit Específic perquè estan dissenyats per a funcions tècniques clarament definides en l’àmbit de l’energia.
- Sistemes Propis: Hem desenvolupat quatre eines internes: Optimise (detecció d’anomalies), Detect (comparació d’edificis intel·ligents), Forecast (predicció del consum energètic) i ABC (creació de línia base).
- Sistemes de Tercers: Integrem eines especialitzades per a suport i eficiència interna, incloent FIN AI Chat (Intercom, Inc.) i Zendesk AI (Zendesk, Inc.).
La nostra anàlisi conclou que cap d’aquests sistemes s’emmarca en les categories de "Prohibit", "Alt Risc" o "Risc Sistèmic" regulades per la Llei d’IA.*
*En el cas dels sistemes de tercers, segons les seves directrius.
Els nostres rols segons la Llei d’IA
Depenent del sistema, Spacewell Energy assumeix diferents rols reguladors:
- Proveïdor: Actuem com a proveïdor dels nostres sistemes d’IA propis (Optimise, Detect, Forecast i ABC), assegurant que compleixin els estàndards tècnics de fiabilitat i rendiment.
- Implementador: Actuem com a implementador quan utilitzem sistemes d’IA de tercers com Intercom i Zendesk per a finalitats professionals.
Transparència i interacció amb l’usuari
La Llei d’IA destaca la importància de la transparència perquè els usuaris sàpiguen que interactuen amb IA.
- Sense contingut sintètic: Els nostres sistemes d’IA generen resultats analítics (càlculs matemàtics, gràfics estadístics i informes) en lloc de "contingut sintètic" (text, imatges o àudio) que podria confondre’s amb la realitat.
- Divulgació clara: Tot i que el risc de confusió amb una persona natural és mínim, mantenim les millors pràctiques proporcionant avisos en les nostres interfícies per informar els usuaris quan les respostes són automatitzades.
Governança de dades i entrenament
Donem prioritat a la seguretat i la legalitat de la informació utilitzada per entrenar els nostres models, assegurant que tots els processos s’alineïn amb estrictes estàndards legals.
- Ús regulat de les dades: L’ús de dades dels clients per a l’entrenament o ajust fi dels models està estrictament governat per les condicions contractuals i acords específics establerts entre Spacewell Energy i els nostres clients.
- Enfocament en dades no personals: Els nostres sistemes interns utilitzen principalment dades tècniques no personals, com patrons de consum energètic i informació meteorològica, que no estan subjectes a regulacions de protecció de dades personals.
- Obtenció legal: Tota la informació de tercers integrada als nostres sistemes d’IA s’obté mitjançant llicències professionals, garantint que les nostres fonts de dades estan totalment autoritzades i compleixen amb els requisits de propietat intel·lectual.
- Garanties de confidencialitat: Implementem subscripcions de nivell professional per a les eines d’IA de tercers per garantir que les dades internes estiguin protegides i mai no es reutilitzin per a la reentrenament dels models dels proveïdors.
El nostre compromís continuat
Spacewell Energy segueix les millors pràctiques del sector per assegurar que les nostres solucions d’IA siguin robustes i segures:
- Monitoratge regular: Supervisem el funcionament dels nostres algoritmes i realitzem validacions periòdiques del rendiment.
- Supervisió humana: Mantenim mecanismes de supervisió humana per registrar incidents i assegurar que els sistemes funcionin com s’espera.
- Ciberseguretat: Apliquem estàndards tècnics rigorosos, incloent ISO 27001, per protegir els nostres sistemes i les vostres dades.
Per a més informació detallada sobre les nostres polítiques de protecció de dades, consulteu la nostra Política de Privacitat o contacteu amb el nostre equip de suport.