Preguntas Frecuentes
¿Qué puede hacer DEXMA Detect por mí?
¿Quieres reducir tus facturas de energía? Luego tienes dos opciones: comienza a adivinar qué podría hacer o usa DEXMA Detect para obtener información clara y recomendaciones personalizadas sobre qué acciones tienen más sentido para pagar menos por tu energía.
DEXMA Detect te ahorra dinero y tiempo al sugerirte acciones de ahorro de energía personalizadas que puedes tomar para reducir tu factura de energía, sin necesidad de hardware, software o auditoría invasivos.
¿Cómo funciona DEXMA Detect?
DEXMA Detect sigue un proceso de tres pasos: recoge tus datos energéticos en la plataforma DEXMA, compara tu eficiencia con la de otros similares y ofrece resultados personalizados como análisis del comportamiento energético mensual, recomendaciones y consejos de eficiencia energética. En este artículo podrás entender mejor cómo funciona Detect.
¿Cómo recopila DEXMA Detect mis datos de energía?
DEXMA Detect se conecta a una red expansiva de más de 3,400 servicios públicos en todo el mundo que permite la recopilación automatizada a gran escala de datos de servicios públicos. Una vez que autoriza a DEXMA Detect a usar tus credenciales en línea para acceder a tus cuentas de servicios públicos, DEXMA Detect verifica todos los sitios de servicios públicos en su red 24/7 para recopilar datos nuevos o actualizados de consumo de energía y facturas.
¿Cómo compara DEXMA Detect mis localizaciones?
DEXMA Detect se nutre de todas las opciones de inserción que ofrece la plataforma DEXMA: Consulta este enlace para obtener más detalles. También son posibles integraciones específicas para la recogida de datos (por ejemplo, con lagos de datos de servicios públicos) bajo petición.
¿Cómo evalúa DEXMA Detect mis localizaciones?
Una vez que DEXMA Detect ha analizado el consumo de tu localización y los metadatos disponibles (geolocalización, superficie, actividad, precios, etc.), se normaliza de forma anónima frente a una base de datos propia de miles de emplazamientos monitorizados en tiempo real en todo el mundo. Comparamos tu edificio con hasta 100 edificios con patrones de consumo, condiciones meteorológicas y actividad similares. Echa un vistazo a este artículo para entender mejor cómo funciona Detect.
¿Cómo entrega DEXMA Detect las recomendaciones?
A partir de los datos del último mes de consumo energético horario, obtendrás métricas que analizan el comportamiento mensual del edificio, como las desviaciones del consumo medio y la severidad climática, el día y la hora del pico de consumo y las comparaciones mensuales. Esta información complementa la factura eléctrica y ayuda a conocer los hábitos de consumo y poder optimizarlos. Además de las métricas de comportamiento, se simulan virtualmente recomendaciones y consejos de eficiencia energética para tu edificio a nivel de implementación técnica y económica. Cada recomendación tiene un detalle de la simulación realizada.
¿Quién usa DEXMA Detect?
DEXMA Detect funciona para todo tipo de empresas comerciales que representan diferentes actividades (por ejemplo, edificios corporativos, supermercados, tiendas minoristas, etc.).
Estoy administrando energía en un entorno industrial, ¿puedo usar DEXMA Detect?
Puedes, pero para ser honesto, es mejor no hacerlo. No hemos probado suficientemente la tecnología DEXMA Detect en un entorno industrial para proporcionar recomendaciones específicas de eficiencia energética con confianza. Dado que cada industria tiene su propio proceso de producción específico, las cosas pueden ser bastante complejas. Por este motivo, recomendamos que los gerentes de energía industrial prueben el DEXMA Platform para obtener una solución más personalizada o que se comuniquen con un socio confiable de DEXMA.
¿Puedo usar DEXMA Detect para ahorrar energía en casa?
Los algoritmos de inteligencia artificial de DEXMA Detect se construyeron con edificios comerciales como oficinas, tiendas, supermercados, universidades, etc. en mente. Todavía no ofrecemos servicios a los hogares, pero haznos saber si esto es algo que le gustaría ver.
Tengo Detect en mi licencia, ¿cómo es que no obtengo ningún resultado?
La obtención de los resultados de Detect puede tardar entre 1 semana y varias semanas, dependiendo de la configuración necesaria de las entradas de Detect para toda su cuenta, como datos históricos, geolocalización, actividad, precios, etc. El equipo de éxito de clientes de DEXMA estará encantado de ayudarle en el proceso de configuración para acelerar el proceso y que pueda empezar a utilizar Detect lo antes posible.
¿Qué tipo de datos debo proporcionar?
Como se describe en este artículo, necesitarás:
- Consumo mensual de electricidad durante, como límite inferior, 12 meses.
- Información como código postal, actividad, zona, precios, etiquetas...
¿Con qué frecuencia se actualizan mis datos?
Somos flexibles a la hora de definir las actualizaciones de los resultados de Detect, normalmente nuestros clientes piden que los resultados se actualicen de forma mensual o semanal.
Si estoy pagando demasiado por mi energía, ¿DEXMA Detect puede ayudarme a cambiar de proveedor?
Aún no ... pero esto está en camino para futuras iteraciones;) ¡Avísenos si esto sería un factor decisivo para ti!
Soy o ya tengo un administrador de energía. ¿Por qué debo usar DEXMA Detect?
Si tu empresa ya tiene un administrador de energía o un equipo dedicado de energía, ¡enhorabuena! Estás a años luz por delante de la mayoría de las empresas. DEXMA Detect puede ayudar a los profesionales de la energía a hacer su trabajo mejor y más rápido a la vez que ahorran dinero en el proceso, al igual que tu equipo de marketing utiliza herramientas de automatización de marketing o tu equipo de ventas utiliza una plataforma de CRM para optimizar sus procesos.
¿Cuáles son los riesgos de seguridad? ¿Mis datos están seguros con DEXMA Detect?
La seguridad es una prioridad para nosotros. Es por eso que invertimos todos los recursos necesarios para tomar todas las precauciones de seguridad al crear DEXMA Detect. DEXMA Detect utiliza algoritmos de encriptación avanzados para transferir todos tus datos y garantizar la máxima protección posible.
¿Cómo se compara DEXMA Detect con las soluciones tradicionales de gestión de energía?
DEXMA Detect es una nueva forma de detectar oportunidades de ahorro de energía a escala, reduciendo costos, minimizando riesgos y aumentando la producción del proyecto. Las herramientas tradicionales de diagnóstico de administración de energía, como las auditorías en cliente, pueden ofrecer un 7% más de precisión que DEXMA Detect, pero a un coste mucho mayor en términos de tiempo y recursos. Para muchas empresas, DEXMA Detect proporciona una manera mucho más fácil, más simple y más barata de abordar la reducción de costos de energía, o al menos como un primer paso en ese viaje.
¿DEXMA Detect ofrece recomendaciones basadas en el consumo de gas o agua?
Aún no. Primero, comenzamos con la electricidad, pero otras fuentes de energía estarán disponibles muy pronto. Manténte alerta :)
¿Puedo mostrar las métricas financieras de DEXMA Detect a mi CFO?
Por supuesto. Las métricas que ves en tus recomendaciones personalizadas han sido validadas por un equipo de administradores de energía, para que puedas mostrarlas a tu CFO con confianza.
Ya estoy usando DEXMA Analyse, ¿debo cambiar a DEXMA Detect?
Si bien DEXMA Analyse ha sido diseñado para ofrecer un análisis en profundidad de sus sitios (utilizando hardware y sensores), DEXMA Detect aprovecha los algoritmos de inteligencia artificial para ofrecer recomendaciones específicas de productividad energética a escala, para tu cartera completa de localizaciones. Aunque generalmente recomendamos comenzar con DEXMA Detect y luego pasar a DEXMA Analyse para un monitoreo y análisis más profundo, ambas herramientas se pueden usar de manera complementaria.
Tengo varias ubicaciones configuradas en DEXMA Analyse con datos en tiempo real, ¿puedo hacer que aparezcan en DEXMA Detect?
Sí, si quieres usar Detect tienes que ponerte en contacto con support@dexma.com para validar la configuración y empezar a usarlo.
¿Puede DEXMA garantizar una factura de energía más baja si pago por este servicio?
Solo un Contrato de rendimiento energético (EPC) certificado por ESCO puede garantizarte que ahorrarás dinero. DEXMA Detect no es un contrato de ESCO, pero ofrece recomendaciones personalizadas que se ajustan a tu presupuesto. Si ejecutas estas acciones, generarás ahorros de energía, pero si no lo haces, tu consumo de energía continuará aumentando año tras año.
¿Por qué tengo que pagar por DEXMA Detect?
Al implementar acciones de ahorro energético y reducir tu consumo de energía, es muy probable que DEXMA Detect genere ingresos para tus edificios o clientes. Por una fracción de la cantidad que es probable que ahorres, obtendrás una auditoría virtual de eficiencia energética avanzada y actualizada, compuesta por evaluaciones comparativas, comportamiento energético, consejos y recomendaciones respaldadas y validadas por DEXMA y su comunidad global de más de 250 expertos en energía.
¿Alguna pregunta descubierta? Envíanos un correo electrónico a support@dexma.com y te responderemos.