La plateforme vous offre une personnalisation de thème pour l'accès URL, offrant une image d'entreprise pour le partenaire ou le client. Voici un exemple d'un logo personnalisé et de couleurs.
Prérequis
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Avoir une plateforme en marque blanche a un coût. Veuillez vérifier si ce service est inclus dans votre contrat ou contacter le fournisseur de la plateforme.
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Pour activer une personnalisation de la marque, vous devez envoyer un e-mail à support.energy@spacewell.com avec les informations suivantes :
- Envoyez le nom de l'URL que vous souhaitez avoir (votreentreprise.app.dexma.com ou votre propre domaine).
- Envoyez un logo : de préférence au format .png avec un fond transparent. Sinon, vous pouvez également nous fournir une image avec une couleur "web safe" mate en arrière-plan. Taille maximale de 2 Mo.
- Envoyez deux couleurs avec des codes couleur hexadécimaux (#XXXXXX).
- Facultatif : image d'arrière-plan pour l'écran de connexion.
- Uniquement pour votre propre domaine : certificat SSL (expliqué ci-dessous).
Deux façons de créer un accès personnalisé à la plateforme :
A) Via le sous-domaine app.dexma.com
Par défaut, la plateforme offre le sous-domaine app.dexma.com (http://votreentreprise.app.dexma.com) en tant qu'URL de thème personnalisé.
*Dexma est l'ancien nom de l'actuel Spacewell Energy.
Vous devez simplement satisfaire aux exigences ci-dessus.
B) Via votre propre domaine ou sous-domaine
Vous pouvez également utiliser des domaines externes transparents (par exemple : http://ems.votreentreprise.com). Pour le configurer, vous devez créer une nouvelle entrée CNAME dans votre gestionnaire DNS et la diriger vers www.app.dexma.com (104.199.48.118).
SSL
Pour finaliser le processus, vous devrez nous fournir le certificat SSL pour ce domaine.
Comme les certificats SSL ont généralement une date d'expiration (généralement 1 an), ce processus doit être effectué périodiquement. L'utilisateur est responsable d'envoyer à nouveau le nouveau certificat SSL au moins deux semaines avant la date d'expiration, afin que l'équipe des systèmes puisse le mettre à jour.
Il y a 3 fichiers obligatoires à télécharger pour le certificat SSL :
- la clé
- le fichier .cert
- l'autorité de certification (CA)
Parfois, ces deux derniers sont regroupés dans un fichier .pem.
Avec ces informations, l'équipe des systèmes, en collaboration avec l'équipe de support, téléchargera le certificat SSL pour votre domaine et votre personnalisation (couleurs et logo).