Dans cet article, vous allez apprendre comment gérer les utilisateurs sur la plateforme EMS. Si vous souhaitez savoir ce qu'est un utilisateur ou comprendre les différents rôles disponibles, veuillez consulter cet article.
Contenu de cet article :
- Donner accès aux utilisateurs sur vos comptes
- Comment modifier un utilisateur
- Comment supprimer des utilisateurs
Donner accès aux utilisateurs sur vos comptes
La plateforme EMS vous offre différentes possibilités pour donner accès à un utilisateur en fonction de sa condition. Les utilisateurs peuvent être créés, ajoutés ou invités en tant qu'invités à un compte.
Quelles sont les différences entre invités / non invités ?
Les utilisateurs peuvent être ajoutés à plusieurs comptes, mais ils ne peuvent être créés que sur la plateforme une seule fois.
- Si vous souhaitez donner accès à un utilisateur qui n'a pas encore accès à la plateforme EMS, vous devez créer l'utilisateur.
- Si vous souhaitez donner accès à un utilisateur déjà créé, vous devez l'inviter.
Si vous souhaitez inviter un utilisateur déjà existant à un compte, vous devez d'abord vérifier s'il a accès à l'un de vos comptes en essayant d'ajouter l'utilisateur. Si le nom d'utilisateur n'apparaît pas, cela signifie que l'utilisateur n'a pas été créé sous votre domaine, vous devez donc l'inviter.
Comment modifier un utilisateur
Configurer votre profil
Pour modifier les informations personnelles de votre profil, telles que votre mot de passe ou votre photo de profil, vous pouvez le faire en configurant votre profil.
Modifier le nom d'utilisateur ou l'email d'un autre utilisateur
Si vous avez des autorisations de superadministrateur (super utilisateur) ou d'administrateur dans un compte, vous pourrez modifier les utilisateurs que vous avez créés sous votre domaine. Seuls les utilisateurs que vous avez créés sous celui-ci peuvent être modifiés.
Pour modifier les informations d'un utilisateur invité ou créé sur votre compte, allez dans Configuration -> Utilisateurs et cliquez sur le nom ou l'email de l'utilisateur.
Vous pouvez modifier l'email ou le nom d'utilisateur dans la section Données d'accès et le rôle de l'utilisateur dans la section Données du compte.
NOTE : Les informations personnelles de l'utilisateur (par exemple : le mot de passe) ne peuvent être modifiées que par l'utilisateur lui-même, comme expliqué dans la section précédente.
Comment supprimer des utilisateurs
Lorsqu'il s'agit de supprimer des utilisateurs, vous devrez le faire différemment en fonction de l'endroit où l'utilisateur a été créé et de savoir si vous souhaitez simplement enlever un utilisateur d'un compte ou le supprimer de la plateforme entière. Les moyens possibles pour supprimer un utilisateur sont les suivants :
Soyez conscient de l'action de suppression, car lorsqu'un utilisateur est supprimé, il disparaît de la plateforme et toutes les informations le concernant sont perdues.