Una delle sezioni principali dell'EMS è quella degli Alerts. Questa sezione ti consente di generare diversi tipi di avvisi che avvisano te e/o i tuoi clienti in situazioni diverse.
Cos'è un avviso?
Un avviso è una notifica inviata automaticamente dall'EMS a determinate condizioni. Tali notifiche possono essere ricevute presso la Piattaforma EM, via e-mail e per uno o più utenti, ad esempio il personale addetto alla manutenzione.
Gli avvisi ti consentono di reagire rapidamente ai problemi relativi ai dati senza dover accedere alla piattaforma.
Nota: È possibile creare avvisi per dispositivi reali e virtuali, ma non per gruppi.
Come impostare un avviso
Per impostare un Alert, prima di tutto, è necessario accedere al menu Alerts dell'EMS:
Quindi, per creare un nuovo avviso, fare clic su "Nuovo avviso".
La configurazione dell'avviso dipende dal tipo.
Tipi di avvisi
La piattaforma EM consente di creare cinque tipi di avvisi:
- Avviso mancanza dati: se il sistema rileva la mancanza di dati, riceveremo un avviso.
- Soglia di avviso: avviso in una condizione specifica.
- Eccesso di carico: questo avviso ti avviserà (o segnalerà) se la tua struttura sta superando il carico contrattato per una fascia oraria tariffaria.
- Eccesso reattivo: questo avviso ti avviserà (o segnalerà) se la tua struttura sta consumando troppa energia reattiva in base alla configurazione del contratto per ricevere penalità in fattura.
- Avviso di costo:questo avviso ti avviserà se la tua struttura supera un valore di prezzo da te indicato.
- Tunnel Alert:rileva quando uno dei nostri dispositivi è fuori da un intervallo specifico di valori, simulando un tunnel. L'avviso ci avviserà quando superiamo un margine superiore o inferiore.
Eliminare un avviso
Per rimuovere un avviso è sufficiente fare clic sul segnobin vicino al suo nome.