En este articulo vas a aprender como eliminar usuarios de tus cuentas.
- Diferencias entre Eliminar / Desactivar / Desvincular a un usuario
- ¿Cómo puedo puedo eliminar a un usuario?
Diferencias entre Eliminar / Desactivar / Desvincular a un usuario
Eliminar a un usuario de una cuenta se puede hacer de distintas maneras dependiendo de como fue creado el usuario. Es importante conocer los distintos procedimientos para eliminar usuarios y su impacto. Ya que hay información de las cuentas que es especifica y propia de cada usuario. Esta información se pierde si se elimina completamente el usuario de la plataforma.
Recuerda que solo si tienes permisos de Superadmin o admin podrás eliminar usuarios de tus cuentas.
Hay tres opciones para eliminar usuarios de una cuenta:
- Eliminar un usuario que a sido creado en la cuenta
- Deshabilitar: El usuario no tendrá acceso a ninguna cuenta de la plataforma, pero no se pierde información personal.
- Eliminar: Si eliminas el usuario desaparece de toda la plataforma.
- Eliminar un usuario que ha sido invitado en una cuenta:
- Deshabilitar: El usuario no tendrá acceso a ninguna cuenta de la plataforma, pero no se pierde información personal.
- Desvincular: El usuario no podrá acceder a la cuenta donde fue invitado.
Nota: Si eliminas a un usuario en la cuenta donde fue creada será eliminado de la plataforma y la información de este usuario creada en la cuenta se perderá. Tampoco podrá acceder a las cuentas donde estaba invitado!
¿Cómo puedo eliminar a un usuario?
Eliminar un usuario que a sido creado en la cuenta
Deshabilitar el usuario
Para deshabilitar el usuario de las cuentas tienes que ir a Configuración -> Usuarios y hacer click a su nombre o e-mail.
Una vez dentro, ve a datos de cuenta y escoge No en el campo Habilitado.
Eliminar un usuario
Para eliminar un usuario tienes que ir a la cuenta donde se haya creado, ir a Configuración -> Users y entrar en el usuario que quieras eliminar.
Al final de la pantalla de configuración del usuario verás un botón para eliminarlo.
Eliminar a un usuario que ha sido invitado a una cuenta
Deshabilitar a un usuario
Tal como hemos explicado es este articulo puedes deshabilitar a un usuario que ha sido invitado a tus cuentas de la misma manera que un usuario creado en la misma.
Desvincular
Si has invitado a un usuario y ahora quieres eliminarlo de tu cuenta puedes desvincular el usuario.
Del mismo modo que para los usuarios creados en una cuenta hay un botón de Eliminar en su configuración de usuario de esa cuenta. Para los invitados hay un botón de Desvincular: