La Plateforme de Gestion de l'Énergie permet de créer plusieurs types d'alertes qui vous aideront à détecter certaines inefficacités sur votre installation. Dans cet article, vous allez tout savoir sur l'alerte Load Excess. Pour plus d'informations sur tous les types d'alertes, cliquez ici.
Qu’est-ce qu’une alerte de dépassement de charge ?
L'alerte de dépassement de charge est utile pour savoir quand vous avez dépassé la limite de dépassement de charge fixée sur votre contrat pour le compteur de référence principal de votre localisation.
L'alerte notifie le dépassement par période.
REMARQUE: Il est nécessaire d'avoir configuré le compteur de référence générale dans la configuration de la localisation pour pouvoir recevoir cette alerte.
Générer une alerte de dépassement de charge
Afin de créer une Alerte de Excès de Charge, vous devez vous rendre dans Alertes et cliquer sur Nouvelle alerte.
- Informations de base : affiche les informations de le compteur de référence principal défini dans l'Emplacement : nom, structure tarifaire en fonction de la fourniture et du prix attribué au dispositif et de la charge souscrite par périodes pendant lesquelles l'excédent de charge une pénalité est appliquée.
- Activer ? : l'alerte peut être active ou inactive.
- Notifications : si vous souhaitez voir les alertes en temps réel dans la plateforme, cochez l'option "Temps réel". De plus, si vous souhaitez envoyer un e-mail d'alerte en temps réel à un utilisateur, notez l'adresse e-mail de l'utilisateur.
- Résumés : définissez si vous souhaitez recevoir un rapport récapitulatif quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement et dans quels e-mails. Les rapports ne seront envoyés que si une alerte a été déclenchée pendant la période définie (jour/semaine/mois)