Configurer une Alerte d'absence de données

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La plateforme de gestion de l'énergie permet de créer plusieurs types d'alertes qui vous aideront à détecter des inefficacités dans votre installation. Dans cet article, vous allez tout apprendre sur l'alerte d'absence de données. Pour plus d'informations sur tous les types d'alertes, cliquez ici.

 

Qu'est-ce qu'une alerte d'absence de données ?

L'alerte d'absence de données est très utile pour savoir quand aucune donnée n'arrive dans la plateforme à partir d'un dispositif spécifique.

 

Générer une alerte d'absence de données

Pour créer une alerte Pas de données, allez dans Alertes et cliquez sur Nouvelle alerte.

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Sélectionnez l'alerte d'absence de données et remplissez toutes les informations pour la configurer correctement.
  • Nom de l'alerte : Donnez un nom distinctif à l'alerte.
  • Condition : Définissez après quelle période sans recevoir de données vous souhaitez être notifié (1h, 3h, 12h...).
  • Activer ? : L'alerte peut être activée ou désactivée.
  • S'applique à : Sélectionnez les dispositifs auxquels l'alerte s'appliquera.
  • Notifications : Choisissez la fréquence à laquelle vous souhaitez être averti, chaque heure, chaque jour, etc.
  • Sélectionnez si vous souhaitez recevoir l'alerte par courriel et à quels utilisateurs vous souhaitez qu'elle soit envoyée.

 

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Comment ça fonctionne ?

Cette alerte est conçue pour l'insertion de données en temps réel, de manière chronologique.

Une fois configurée, elle se déclenche lorsque le dispositif X ne reçoit pas de données pendant une période plus longue que celle définie dans le champ Condition.

Pour ce faire, le système compare le timestamp de la valeur en cours d'insertion avec le timestamp de la dernière valeur lue que la plateforme a reçue.

NOTE : Faites attention lors de l'insertion de données historiques. Le timestamp "historique" sera comparé au timestamp de la dernière lecture, déclenchant également l'alerte. Pour cette raison, vous pourriez recevoir des courriels auxquels vous ne vous attendez pas. Nous vous recommandons donc de désactiver ces alertes lorsque vous planifiez d'insérer des données historiques.

 

Et vous pouvez maintenant commencer à configurer toutes vos alertes d'absence de données. C'est aussi simple que cela !

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