La Plateforme de Gestion de l'Énergie permet de créer plusieurs types d'alertes qui vous aideront à détecter certaines inefficacités sur votre installation. Dans cet article, vous allez tout savoir sur l'alerte réactive. Pour plus d'informations sur tous les types d'alertes, cliquez ici.
Qu'est-ce qu'une alerte réactive ?
Une alerte réactive est utile pour savoir quand vous avez dépassé la limite de réactivité fixée sur vos fournitures et les prix du principal compteur de référence de votre localisation.
L'alerte notifie le dépassement par période et horaire, comme suit :
Le coût est indicatif et permet de comprendre l'ampleur de la franchise. Ce coût n'est en aucun cas représentatif du coût mensuel final sur la facture, car celui-ci est calculé avec les valeurs de consommation cumulées sur le mois pour chaque période aussi bien en énergie active que réactive.
REMARQUE: Il est nécessaire d'avoir configuré le compteur de référence générale dans la configuration de la localisation pour pouvoir recevoir cette alerte.
Générer une alerte réactive
Afin de créer une Alerte réactive, vous devez vous rendre dans Alertes et cliquer sur Nouvelle alerte.
- Informations de base : Affiche les informations du compteur de référence principal défini dans la Localisation : nom, structure tarifaire en fonction de la fourniture et du prix attribué au dispositif et périodes pendant lesquelles la pénalité réactive est appliquée.
- Activer ? : l'alerte peut être active ou inactive.
- Notifications : Si vous souhaitez voir les alertes en temps réel dans la plateforme, cochez l'option "Temps réel". De plus, si vous souhaitez envoyer un e-mail d'alerte en temps réel à un utilisateur, notez l'adresse e-mail de l'utilisateur.
- Résumés : Définissez si vous souhaitez recevoir un rapport récapitulatif quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement et dans quels e-mails. Les rapports ne seront envoyés que si une alerte a été déclenchée pendant la période définie (jour/semaine/mois)