In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Benutzer in der Plattform verwalten. Wenn Sie zuerst verstehen möchten, was ein Benutzer ist oder welche verschiedenen Rollen verfügbar sind, lesen Sie bitte diesen Artikel.
Inhalt dieses Artikels:
- Benutzern Zugriff auf Ihre Konten gewähren
- Einen Benutzer bearbeiten
- Benutzer entfernen
Benutzern Zugriff auf Ihre Konten gewähren
Die Plattform bietet verschiedene Möglichkeiten, einem Benutzer Zugriff zu gewähren – abhängig von seiner Rolle und den gewünschten Zugriffsbedingungen können Benutzer erstellt, hinzugefügt oder als Gast eingeladen werden.
Was sind die Unterschiede zwischen Gästen und Nicht-Gästen?
Benutzer können zu mehreren Konten hinzugefügt werden, aber sie können nur einmal in der Plattform erstellt werden.
- Wenn einer Person noch kein Zugang zur EMS-Plattform gewährt wurde, muss der Benutzer erstellt werden.
- Wenn bereits ein Benutzer existiert, sollten Sie den Benutzer einladen.
Falls Sie für ein Konto einen bereits bestehenden Benutzer einladen möchten, prüfen Sie zuerst, ob er Zugang zu einem Ihrer Konten hat, indem Sie versuchen, den Benutzer hinzuzufügen. Erscheint der Benutzername nicht, bedeutet dies, dass der Benutzer nicht unter Ihrer Domain erstellt wurde – in diesem Fall sollten Sie den Benutzer einladen.
Einen Benutzer bearbeiten
Aktualisieren Sie Ihre persönlichen Einstellungen
Um persönliche Informationen wie Ihr Passwort oder Ihr Benutzerbild zu ändern, können Sie dies über die Benutzereinstellungen anpassen tun.
Benutzernamen oder E-Mail eines anderen Benutzers bearbeiten
Wenn Sie SuperAdmin- (Superuser) oder Admin-Rechte in einem Konto haben, können Sie die Benutzer bearbeiten, die unter Ihrer Domain erstellt wurden. Lediglich die Benutzer, die unter Ihrer Domain angelegt wurden, sind editierbar.
Um die Angaben eines eingeladenen oder erstellten Benutzers zu bearbeiten, gehen Sie zu Einstellungen -> Benutzer und klicken Sie auf den Namen oder die E-Mail des Benutzers.
Sie können die E-Mail-Adresse oder den Benutzernamen im Bereich Zugangsdaten ändern und die Benutzerrolle im Bereich Kontodaten festlegen.
HINWEIS: Persönliche Informationen über den Benutzer (z.B. das Passwort) können nur vom Benutzer selbst geändert werden, wie im vorherigen Abschnitt beschrieben.
Benutzer entfernen
Wenn Sie Benutzer entfernen möchten, müssen Sie je nach Erstellungsort des Benutzers und je nachdem, ob der Benutzer nur aus einem Konto oder aus der gesamten Plattform entfernt werden soll, unterschiedlich vorgehen. Die möglichen Varianten zur Entfernung eines Benutzers sind:
Beachten Sie beim Löschen eines Benutzers: Wird ein Benutzer gelöscht, verschwindet er vollständig aus der Plattform und alle Informationen über diesen Benutzer gehen verloren.